POLITIKA PRIVATNOSTI

Organizacija O₂ (u daljem tekstu: „mi“, „nas“, „O₂“) posvećena je zaštiti privatnosti i ličnih podataka svih korisnika sajta o2.org.rs. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo, kao i koja prava korisnici imaju u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), gde je primenljivo.

Korišćenjem našeg sajta i popunjavanjem formi saglasni ste sa uslovima ove Politike privatnosti.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za realizaciju naših aktivnosti, komunikaciju sa korisnicima i obradu zahteva. To može uključivati:

  • Ime i prezime

  • Email adresu

  • Broj telefona

  • Podatke potrebne za izdavanje i slanje vaučera

  • Podatke dostavljene putem kontakt forme

  • Ostale informacije koje korisnik dobrovoljno unese u poruku ili upit

Ne prikupljamo posebne kategorije podataka o ličnosti (osetljive podatke).

2. Način prikupljanja podataka

Lični podaci se prikupljaju isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi, i to putem:

  • Kontakt formi na sajtu

  • Forme za kupovinu ili poručivanje vaučera

  • Direktne email komunikacije

Sajt ne koristi skrivene mehanizme za prikupljanje ličnih podataka.

3. Svrha obrade podataka

Prikupljene podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

  • Obrada zahteva poslatih putem forme

  • Komunikacija sa korisnicima u vezi sa projektima pošumljavanja

  • Izdavanje, realizacija i evidencija vaučera

  • Informisanje o aktivnostima organizacije, isključivo uz prethodnu saglasnost

  • Unapređenje kvaliteta usluga i korisničkog iskustva

Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez izričite saglasnosti korisnika.

4. Pravna osnova obrade

Obrada ličnih podataka vrši se na osnovu:

  • Saglasnosti korisnika

  • Neophodnosti za izvršenje ugovornih obaveza (npr. realizacija vaučera)

  • Legitimenog interesa organizacije, u skladu sa važećim zakonima

Korisnik u svakom trenutku ima pravo da povuče svoju saglasnost.

5. Čuvanje i zaštita podataka

Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog otkrivanja.

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakon ne propisuje drugačiji rok čuvanja.

6. Deljenje podataka sa trećim licima

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ustupamo lične podatke trećim licima.

Podaci mogu biti dostupni isključivo:

  • Ovlašćenim članovima tima O₂

  • Poverljivim partnerima uključenim u tehničku realizaciju sajta ili procesa vaučera (uz obavezu čuvanja poverljivosti)

  • Nadležnim državnim organima, ukoliko je to zakonska obaveza

7. Kolačići (Cookies)

Sajt može koristiti osnovne tehničke kolačiće neophodne za pravilno funkcionisanje sajta.

Kolačići se ne koriste za agresivno praćenje korisnika, niti za profilisanje u marketinške svrhe bez saglasnosti.

Korisnik može u svakom trenutku podesiti ili onemogućiti kolačiće putem podešavanja svog internet pregledača.

8. Prava korisnika

U skladu sa važećim propisima, korisnik ima pravo da:

  • Zatraži pristup svojim ličnim podacima

  • Zatraži ispravku netačnih podataka

  • Zatraži brisanje podataka („pravo na zaborav“)

  • Ograniči obradu podataka

  • Uloži prigovor na obradu podataka

  • Povučе saglasnost u bilo kom trenutku

Zahteve u vezi sa ostvarivanjem prava možete poslati putem email adrese navedene u nastavku.

9. Kontakt podaci

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom ličnih podataka, možete nas kontaktirati putem:

Email: info@o2.org.rs

10. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promenama u načinu rada.

Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.